Дорогие форумчане, у меня появилась замечательная идея - давайте составим наиболее актуальный на сегодняшний день FAQ (вопрос/ответ) по Steam. Естественно рассматривать только Steam-клиент в данном FAQ'ке нет смысла и посему мы также будем рассматривать наиболее часто встречающиеся и типичные вопросы касающиеся и игры Counter-Strike, так как Наш проект именно по данной игре. Для составления нужно будет участие всех форумчан, так как вопросов много, да и ответов тоже будет немало. Задавайте свои вопросы, мы будем стараться ответить на них и выводить данные ответы в первый пост данной темы.
Общее о Steam.
Вопрос: Что такое Steam?
Steam - это онлайн сервис цифровой дистрибуции контента, созданного компанией VALVE Software. Подписчики (или по другому покупатели) получают возможность скачивать лицензионные копии игр на свой ПК, в данном случаи коллекцию игр Counter-Strike. Своим подписчикам Steam предоставляет:
Бесплатный доступ к купленным и активированным на аккаунте играм, а также возможность бесплатно скачивать демо версии новых игр.
Последние, актуальные обновления ко всем купленным и активированным на аккаунте играм. Обновление происходит сразу же, как только Steam запускается на компьютере и подключается к своим серверам.
Свежие новости о новых играх, грядущих обновлениях.
Возможность осуществлять поиск серверов для интересующих вас игр. Поиск можно фильтровать, настраивая по своему усмотрению фильтр.
Возможность бесплатно скачивать модификации к интересующим Вас играм, а также создавать модификации самому благодаря Source SDK.
Вопрос: Где можно купить лицензионную (Steam) версию желаемой игры?
Есть два варианта покупки: оффлайн, то есть покупка диска в магазине, и онлайн, что означает покупку ключа игр(ы) в онлайн магазине, к примеру, в онлайн магазине компании Steam (store.steampowered.com).
Вопрос: Причём тут Steam, если Я хочу купить Counter-Strike (или другую игру)?
Все игры, созданные компанией Valve, в том числе и Counter-Strike подлежат обязательной активации через сервис Steam. Без активации в Steam игры не распространяются и не работают.
Вопрос: Почему для установки игры требуется подключение к Интернету?
Для установки игры требуется её активации при помощи клича, предоставляемого вместе с диском (или фотография коробки от диска с изображением ключа, если игра покупалась в онлайн магазине). Активации игры происходит только через сервис Steam, для работы которого требует подключение к Интернету. Без этого игра не установится и не будет работать.
Вопрос: Где можно ознакомиться с лицензионным соглашением на русском языке?
Прямо на сайте Steam доступна информация на русском языке. Ссылка: steampowered.com/?area=subscriber_agreement_russian
Вопрос: Присутствует ли после покупки игры абонентская плата? Сколько раз нужно платить?
Оплата за игру(ы) единоразовая, это означает, что Вы платите только во время самой покупки. После того, как вы купили и активировали игру, Вам больше не нужно за неё платить.
Аккаунты (учётные записи) и ключи Steam. Защита и восстановление утерянных/украденных данных.
Вопрос: Что такое аккаунт в Steam?
Аккаунт (сокращённо акк) - это учётная запись в среде Steam. Аккаунт необходим для запуска Steam-клиента и запуска игр. Для создания Создания учётной записи достаточно запустить Steam-клиент и заполнить регистрационную форму. Именно по учётной записи Steam определяет Вас как пользователя и обладателя лицензионной копии игр(ы). Вся информация, которую Вы указали при регистрации аккаунта и регистрационные ключи к играм в последствии будут находится на сервере компании Valve, что защищает данные от уничтожения или порчи.
Вопрос: Нужно ли постоянно вводить новый(е) ключи для активации игр(ы)?
Нет, ну нужно. При активации на сервере Valve сохраняются данные об активированной на Вашем аккаунте игре. Следовательно, более эту же игру активировать не нужно.
Вопрос: При вводе ключа, Steam мне говорит о том, что ключ уже был ранее использован для активации игры. Что это значит?
Возможно, Вы уже когда-то использовали данный ключ для активации игры на другом аккаунте. В таком случаи Вам следует восстановить старый аккаунт, так как данный ключ больше не может быть использован для активации игры. Ключ для активации игры через Steam может быть использован только на одном аккаунте и только один раз. Если данный ключ является новым и ранее не использовался, то в течении 90 дней Вам следует обратиться в поддержку компании Valve с просьбой сбросить ключ. Заявка обязательно обязательно должна содержать фотографию коробки диска с ключом и фотографию чека. Как правильно обращаться поддержку указано тут: supportwiki.steampowered.com/ru/Contacting_VALVe_Billing_and_Support.
Вопрос: Я потерял логин/пароль от своего аккаунта. Что мне делать?
При запуске клиента Steam воспользоваться функцией восстановления утерянных данных.
Вопрос: Как мне защитить свой аккаунт от взлома? Как мне защититься от кражи аккаунта?
В настоящее время сильно участились случаи кражи аккаунтов. Для защиты следует соблюдать следующие меры предосторожности:
Логин должен быть сложным. В качестве логина не советуется указывать адрес своей электронной почты, свой ник в игре, имя, так как эти данные легче всего узнать при помощи подбора.
Пароль должен быть сложным. В пароле лучше всего использовать набор букв и цифр, при этом буквы лучше указывать как в нижнем, так и в верхнем регистре, так как Steam воспринимает "A" и "a", как разные символы.
Не давайте никому данные о своём аккаунте (логин и пароль).
Не давайте никому фотографию коробки диска с ключом, также не давайте кому-либо сфотографировать коробку с Вашим ключом.
Не поддавайтесь на уловки, если Вам в Steam-чат кто-то пишет, представляясь VAC или Администрация Steam, требуя у Вас данные вашего аккаунта. Администрация Steam никогда не пишет своим пользователям и не требует у них данных аккаунта.
Будьте внимательны и не принимайте различные виды .bat, .cmd, .exe (это самые распространённые типы, но есть и другие) файлов от незнакомых людей. Так как данные файлы могут содержать вредоносные скрипты, крадущие данные о вашей учётной записи.
Перед прохождением авторизации на каком-либо сайте (когда он касается именно Steam), сначала, проверьте его адрес. Многие злоумышленники создают фейковые (ложные) сайты с дизайном сайта Steam, дабы ввести пользователя в заблуждение и украсть его данные.
Если, всё же, Ваш аккаунт был украден, то обратитесь в поддержку Steam для восстановления контроля над аккаунтом. Для восстановления необходимо будет предъявить фотографию коробки с ключом.
Ошибки в Steam.
Вопрос: При запуске Steam, выходит сообщение о том, что Steam уже запущен. Как это?
По умолчанию в настройках клиента Steam стоит галочка перед пунктом "Запустить Steam при включении компьютера". Вероятно, при запуске клиента связь с Интернетом была ещё не доступна и Steam-клиент остался так "висеть" в трее. Для исправления ошибки следует:
Открыть диспетчер задач (комбинация клавиш Ctrl+Alt+Delete), далее перейти во вкладку Процессы
Найти в вкладке Процессы steam.exe и завершить данный процесс.
Убедиться, что есть соединение с сетью Интернет.
Запустить заново Steam.
Вопрос: Не запускается игра, вылетает из игры, выдаёт ошибки, повисает и т.д. Что делать?
Для начала следует убедиться в том, что системные требования ПК полностью подходят системным требованиям игры, которую пытаетесь запустить. Далее следует проверить наличие последних версия установленных драйверов для видеокарты, чипсета и т.д. Убедиться, что антивирус, фаерволл или брандмауэр Windows не блокируют игру. Если ошибка не связана с описанными выше пунктами, то Вам следует обратиться за помощью, сделать это можно прямо у нас на форуме в соответствующем разделе.
Вопрос: Во время запуска игры появляется ошибка с текстом: "Игра в данный момент не доступна, попробуйте позже". Что это зачет?
Убедиться, что антивирус, фаерволл или брандмауэр Windows не блокируют игру. Убедитесь в том, что пусть до Steam не содержит русских символов (например, папка названием на русском языке). Неправильно:C:\Игры\Steam Правильно: C:\Games\Steam
Вопрос: После установки Steam появилась следующая ошибка: "Steam.exe (main exception) Unable to load library Steam.dll". Из-за чего это?
Обычно данная ошибка связана с подключением к сети Интернет, а точнее с его отсутствием. Прежде всего следует проверить есть ли подключение. Вообще Steam может работать и без подключения к Интернету, но если возникла данная ошибка, то она именно из-за этого. Если с подключением к сети Интернет всё в порядке, а ошибка присутствует, то смотрите вопрос, расположенный ниже. Если Ваше соединение с интернетом происходит через dial-up модем, то Вам следует переустановить Steam в папку, не содержащую русских символов (пример показан в предыдущем вопросе).
Вопрос: Что-то мешает подключению Steam?! Ошибка Steam.dll - что это?
В этом случаи причины могут быть следующие:
На компьютере вирус или троян. Следует тщательно проверить систему на наличие вредоносного контента.
Фаерволл. Данного рода софт может блокировать или конфликтовать со Steam-клиентом. Следует настроить его таким образом, чтобы Ваш фаерволл пропускал всё, что связано со Steam. Если у Вас установлен ZoneAlarm, то можете его удалять, так как его "подружить" со Steam нельзя. Другой более простой вариант решения проблемы - это отключение фаерволла.
Брандмауэр Windows или антивирус. И то и другое следует настроить под Steam, то есть добавить в них Steam, как исключение из правил. Другой способ - выключить брандмауэр и антивирус.
Использование прокси для подключения или с двойной NAT-трансляцией (с одним NAT проблем не наблюдается).
Блокирование портов на стороне роутера (или другого подобного изделия) или на стороне провайдера (маловероятно).
Сетевая игры. Подключение. Серверы.
Вопрос: Могу ли я с друзьями играть по LAN'у (по сети) с одного аккаунта (используя один ключ активации)?
Нет. Так играть нельзя. Каждый из игроков должен иметь свою учётную запись с активированной игрой.
Вопрос: У меня не работает поиск серверов? Серверы не появляются, что делать?
Данная ошибка возникает чаще всего, если закрыты необходимые для работы порты. О портах можно прочитать ниже. Также, если Вы знаете точный IP:PORT адрес сервера, то подключиться можно через консоль, например connect 83.222.97.75:28633. Также данная ошибка может возникать, если Вы подключаетесь к сети Интернет через VPN соединение. В таком случаи единственным выходом может быть - это смена провайдера.
Вопрос: Почему у меня не получается подключиться к выделенному серверу, расположенному в моей сети (LAN)?
Если сервер работает, то скорее всего Вы вводите неправильный адрес. Для подключения к сетевому серверу необходимо использовать внутрисетевой IP-адрес.
Вопрос: На странице моего аккаунта стоит пометка, что аккаунт забанен VAC'ом. Что это значит и что делать?
VAC - это античитерская система Valve. Если Ваш аккаунтзабанен значит Вы использовали читы. Продолжать играть с данного аккаунта Вы можете только на серверах не защищённых системой VAC (т.е. там, где нет значка "щит"). Служба поддержки Steam не снимает баны с таких аккаунтов. Мы настоятельно рекомендуем не использовать читы и купить новый новый ключ активации и активировать игру на новом аккаунте.
Вопрос:Steam выдаёт ошибку о том, что данный аккаунт уже запущен на другом компьютере. Что делать?!
Скорее всего Вы дали логин/пароль от своего аккаунта кому-то. Попросите его более не использовать Ваш аккаунт. Или же Ваш аккаунт взломали и украли. В последнем случаи Вам стоит обратиться в службу поддержки.
Вопрос: Какие порты надо открыть для Steam?
На официальном сайте Steam представлены следующие порты: Для клиента: UDP 27000 - 27020 TCP 27020 - 27050 TCP 27040 и 27041
Для сервера: UDP: 27015 - 27020 TCP: 27015
Внимание! Это приведены стандартные порты, стоит брать во внимание, что сейчас актуальным является гораздо больший список портов, поэтому Вам стоит смотреть по ситуации. Как пробрасывать порты отписано тут.
Вопрос: Можно ли подключаться к Steam через прокси?
Можно, но лучше использовать VPN соединение. Через прокси Steam будет работать только в том случаи, если Ваш прокси сервер поддерживает SOCKS5. В таком случаи необходимо установить программу SocksCap, которая поможет пустить весь трафик Steam через прокси сервер. После установки программы, запустите и настройте её. После этого создайте профайл для Steam.exe, и уже через этот профайл запускайте Ваш Steam.
Игры серсии Counter-Strike
Вопрос: У меня операционная система MAC\Linux, могу ли я игарть в CS1.6 или CSS? Как?
Да можете. Steam предоставляет пользователям Mac использовать Counter-Strike Source разработанную специально под эту ОС. В остальных случаях Вам придётся использовать эмулятор среды Windows для запуска и игры.
Вопрос: Как защититься от спама и рекламы в Counter-Strike 1.6?
Советуем прочитать статью о защите личного контента, расположенную у нас на сайте.
Вопрос: Как сделать, чтобы когда бежишь с пистолетом и подбираешь автомат, в руках оставался пистолет?
Для настройки активного и пассивного оружия следует знать консольные команды. В данному случаи в консоли следует ввести следующее: _cl_autowepswitch 1 - если Вы хотите, чтобы в руках появлялось подобранное оружие _cl_autowepswitch 0 - если Вы хотите, чтобы в руках оставалось прежнее оружие, вне зависимости от подобранного/купленного.
Вопрос: Как в Steam Counter-Strike 1.6 заменить стимовские модели на свои?
О замене моделей игроков или оружия в Steam Counter-Strike 1.6 подробная инструкция изложена тут.
Вопрос:Steam (или VAC) банит за замену моделей игроков или оружия?
Нет, за замену моделей оружия Steam не блокирует учётную запись.
Все права на материалы принадлежат их правообладателям, то есть авторам. Остальные права принадлежат WAR-SPIRITS.ru. Материалы, представленные на сайте, являются общедоступными и представлены для ознакомления. Материалы, представленные на сайте, запрещено использовать в коммерческих целях без согласия правообладателя. Администрация не несёт никакой ответственности за содержащиеся на сайте материалы. Права на имя «WAR-SPIRITS» принадлежат WAR-SPIRITS.ru. Права на дизайн сайта принадлежат WAR-SPIRITS.ru.
Копирование материалов сайта WAR-SPIRITS.ru возможно только с письменного разрешения Администрации сайта или при указании активной ссылки на сайт http://war-spirits.ru в качестве источника.
Хостинг от uCoz
